Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre sua visita, como suas preferências e configurações, tornando sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico do site. Sem estes cookies, o serviço não pode ser fornecido.

session_id: Mantém sua sessão ativa (Duração: Sessão)
csrf_token: Protege contra ataques de segurança (Duração: Sessão)
user_auth: Gerencia autenticação (Duração: 30 dias)

Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você usa nosso site para melhorar o desempenho.

_ga: Google Analytics para análise de tráfego (Duração: 2 anos)
_gid: Google Analytics ID (Duração: 24 horas)
performance_metrics: Métricas de desempenho (Duração: 1 ano)

Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre de suas escolhas e preferências.

theme_preference: Sua preferência de tema (Duração: 1 ano)
language: Idioma escolhido (Duração: 1 ano)
user_preferences: Configurações personalizadas (Duração: 1 ano)

Cookies de Marketing

Usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.

_fbp: Facebook Pixel (Duração: 3 meses)
ads_preference: Preferências de publicidade (Duração: 1 ano)
utm_source: Rastreamento de origem (Duração: 6 meses)

3. Finalidade dos Cookies

Utilizamos cookies para:

Manter você conectado ao sistema
Lembrar suas preferências e configurações
Entender como você usa nosso site
Melhorar o desempenho e funcionalidade
Personalizar sua experiência
Exibir conteúdo relevante
Prevenir fraudes e aumentar a segurança
Cumprir obrigações legais

4. Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies:

Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
Facebook Pixel: Para remarketing e medição de campanhas
Hotjar: Para entender a experiência do usuário
Stripe: Para processar pagamentos de forma segura

5. Gerenciar Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar:

Através do Navegador:

Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar cookies
Edge: Configurações → Cookies e permissões de site

Importante

Bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do site. Alguns recursos podem não funcionar corretamente.

6. Consentimento

Ao usar nosso site, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Para cookies não essenciais, solicitaremos seu consentimento através de um banner ao acessar o site pela primeira vez. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

7. Cookies Flash e Outras Tecnologias

Além de cookies convencionais, podemos usar outras tecnologias de rastreamento como Local Storage, Session Storage e Web Beacons para melhorar sua experiência.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 777 9999

Painel de Preferências

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